Acceptable Use Policy

Laatst bijgewerkt: 2026-04-21

Preambule

Peptide-Pay bestaat omdat traditionele processors legitieme bedrijven die ze niet begrijpen carpet-bannen. "High-risk" betekent niet "geen regels" — het betekent zorgvuldig geselecteerde verticals waar we het regulatory huiswerk hebben gedaan en geloven dat de merchant compliant kan opereren in zijn jurisdictie. Als Stripe, Adyen of Checkout.com je bedrijf zonder frictie zou accepteren, zijn wij waarschijnlijk geen goede fit en zijn hun fees lager. Als ze dat niet zouden doen, lees verder.

1. Toegestane verticals

We verwelkomen actief de volgende categorieën, onder voorbehoud van lokale legaliteit en de licenties van de merchant zelf:

  • Peptides & research chemicals — verkocht als research use only.
  • CBD & hennep (EU) — THC onder nationale drempels, novel-food-regels gerespecteerd.
  • Kratom — waar nationaal legaal; niet verzonden naar verboden staten of landen.
  • Kava — traditioneel gebruik, EU-markten waar toegestaan.
  • Nootropics & niet-gereguleerde supplementen — correct gelabeld, geen therapeutische claims.

2. Geweigerde verticals

Hard nee. Probeer deze niet te onboarden. Accounts die betrapt worden op verkoop van een van deze worden onmiddellijk getermineerd, fees worden verbeurd, en in strafzaken werken we samen met law enforcement:

  • Child sexual abuse material (CSAM) of NCII — nultolerantie, gerapporteerd aan NCMEC/INHOPE.
  • Mensenhandel, dwangarbeid, sekshandel — nultolerantie, gerapporteerd aan autoriteiten.
  • Wapens, vuurwapens, munitie, explosieven — inclusief 3D-geprint, parts kits en gereguleerde optiek.
  • Fentanyl, novel synthetische opioïden, nitazenes — geen uitzonderingen voor "research"-framing.
  • Scheduled narcotica en gecontroleerde stoffen — heroïne, cocaïne, meth, MDMA, LSD, etc.
  • Gesanctioneerde jurisdicties en personen — OFAC SDN, EU consolidated list, UK HMT, UN sancties.
  • Ponzi, piramide, MLM met pay-to-play-recruitment.

3. Grijs gebied — vraag eerst

Deze verticals zijn niet automatisch verboden maar hebben een kort gesprek nodig voordat we live mode inschakelen. Mail compliance@peptide-pay.com met je bedrijf, jurisdictie, en eventuele licenties:

  • Gelicenseerde online apotheken en telehealth-platforms
  • Gelicenseerde casino's, sportsbooks en pokerrooms
  • Vuurwapen-adjacente bedrijven (ranges, training, simulatie)
  • Crypto-exchanges en OTC-desks

4. Gevolgen van overtreding

Ons escalatiepad, op volgorde:

  • Waarschuwing — een mens mailt je met uitleg over het issue; je hebt 72 uur om het te corrigeren.
  • Opschorting — checkout uitgeschakeld, bestaande in-flight transacties worden afgerond, dashboard read-only terwijl we onderzoeken.
  • Terminatie — account gesloten, API-keys ingetrokken, relatie beëindigd.
  • Fee-verbeurd — pending fees die aan ons verschuldigd zijn worden behouden; we zijn niet verplicht eerdere fees te refunden.

7. Merchant-verantwoordelijkheden

We doen geen KYC op jou. Dat betekent dat het regulatory gewicht voor je vertical op jou rust:

  • Houd eventuele licenties aan die je activiteit vereist (apotheek, gaming, CBD, adult, etc.).
  • KYC je eigen klanten waar de wet dit eist — wij zijn niet jouw AML-programma.
  • Verzamel en betaal VAT/sales tax zelf af; onze factuur dekt alleen fees.
  • Onderhoud waarheidsgetrouwe productbeschrijvingen, refund- en verzendbeleid, en age-gating waar relevant.

8. Beroepsprocedure

Als je account wordt opgeschort of getermineerd en je gelooft dat we het fout hebben, kun je in beroep gaan. Stuur naar appeals@peptide-pay.com met:

9. Contact

Policy.contactBody