Acceptable Use Policy
Zuletzt aktualisiert: 2026-04-21
Präambel
Peptide-Pay existiert, weil traditionelle Processor legitime Businesses flächendeckend bannen, die sie nicht verstehen. „High-Risk" bedeutet nicht „keine Regeln" — es bedeutet sorgfältig ausgewählte Branchen, in denen wir die regulatorische Hausaufgabe gemacht haben und glauben, dass der Merchant in seiner Jurisdiktion compliant operieren kann. Wenn Stripe, Adyen oder Checkout.com dein Business ohne Friktion nehmen würden, sind wir wahrscheinlich kein guter Fit und deren Gebühren sind niedriger. Wenn sie es nicht tun, lies weiter.
1. Erlaubte Branchen
Wir heißen folgende Kategorien aktiv willkommen, vorbehaltlich lokaler Legalität und der Lizenzierung des Merchants:
- Peptide & Research Chemicals — verkauft nur zu Forschungszwecken.
- CBD & Hanf (EU) — THC unterhalb nationaler Grenzwerte, Novel-Food-Regeln respektiert.
- Kratom — wo national legal; nicht in gebannte Staaten oder Länder versendet.
- Kava — traditionelle Nutzung, EU-Märkte, wo erlaubt.
- Nootropika & nicht-geschedulte Supplements — korrekt etikettiert, keine therapeutischen Claims.
2. Abgelehnte Branchen
Hartes Nein. Versuch nicht, diese zu onboarden. Accounts, die beim Verkauf davon erwischt werden, werden sofort terminiert, Gebühren sind verwirkt, und in Kriminalfällen kooperieren wir mit Strafverfolgungsbehörden:
- Material zum sexuellen Missbrauch von Kindern (CSAM) oder NCII — Null-Toleranz, gemeldet an NCMEC/INHOPE.
- Menschenhandel, Zwangsarbeit, Sexhandel — Null-Toleranz, an Behörden gemeldet.
- Waffen, Schusswaffen, Munition, Sprengstoffe — inklusive 3D-gedruckt, Teilesätze und regulierte Optiken.
- Fentanyl, neuartige synthetische Opioide, Nitazene — keine Ausnahmen für „Research"-Framing.
- Geschedulte Narkotika und kontrollierte Substanzen — Heroin, Kokain, Meth, MDMA, LSD, etc.
- Sanktionierte Jurisdiktionen und Personen — OFAC SDN, EU konsolidierte Liste, UK HMT, UN-Sanktionen.
- Ponzi, Pyramide, MLM mit Pay-to-Play-Recruitment.
3. Grauzone — erst fragen
Diese Branchen sind nicht auto-gebannt, brauchen aber ein kurzes Gespräch, bevor wir Live-Mode freischalten. E-Mail an compliance@peptide-pay.com mit deinem Business, Jurisdiktion und ggf. Lizenzen:
- Lizenzierte Online-Apotheken und Telehealth-Plattformen
- Lizenzierte Casinos, Sportsbooks und Pokerräume
- Waffen-angrenzende Businesses (Schießanlagen, Training, Simulation)
- Krypto-Exchanges und OTC-Desks
4. Konsequenzen bei Verstößen
Unser Eskalationspfad, der Reihe nach:
- Warnung — ein Mensch mailt dir, erklärt das Problem; du hast 72 Stunden zur Behebung.
- Suspendierung — Checkout deaktiviert, bestehende In-Flight-Transaktionen werden abgeschlossen, Dashboard read-only während wir untersuchen.
- Terminierung — Account geschlossen, API-Keys widerrufen, Beziehung beendet.
- Gebührenverwirkung — ausstehende Gebühren, die uns geschuldet werden, werden einbehalten; wir sind nicht verpflichtet, vorherige Gebühren zu refunden.
7. Merchant-Verantwortung
Wir KYCen dich nicht. Das bedeutet, das regulatorische Gewicht für deine Branche liegt auf dir:
- Halt die Lizenzen, die deine Aktivität erfordert (Apotheke, Gaming, CBD, Adult, etc.).
- KYCe deine eigenen Kunden, wo das Gesetz es verlangt — wir sind nicht dein AML-Programm.
- Erhebe und überweise Mehrwertsteuer/Sales-Tax selbst; unsere Rechnung deckt nur Gebühren ab.
- Pflege wahrheitsgemäße Produktbeschreibungen, Refund- und Versand-Policies und Altersgating, wo relevant.
8. Einspruchsverfahren
Wenn dein Account suspendiert oder terminiert wurde und du glaubst, wir lagen falsch, kannst du Einspruch erheben. Schick an appeals@peptide-pay.com mit:
9. Kontakt
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